販売業者　　Joma Japan（WAQ TSUQ CORPORATION / 株式会社わくつく）

代表責任者　山崎竜

所在地　　　〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609

電話番号　　050-8893-3661
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お急ぎの場合は、お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。

メールアドレス　hello@joma-sport.jp

－ 販売価格
各商品ページをご参照ください。

－ 商品代金以外の必要料金
配送料 / まとめ買い（16,000円以上）：送料無料*1
配送料 / 少量買い（16,000円未満） :
　・レターパックプラス等(10,000円未満*2)　全国一律税込600円（ただし、沖縄,離島税込1,500円）
　・ゆうパック等(10,000円以上*2)　国内地域税込900円（ただし、中国,四国税込1,100円。北海道,九州税込1,300円。沖縄,離島,税込1,700円）
(*1 北海道、沖縄、離島へのお届けは購入金額問わず上記の通り有料となります。)
(*2 レターパックプラスでの配送が可能な体積の場合が多いため、この料金での配送が可能です。比較的大きい商品の場合は”レターパックプラス等”の料金のままでゆうパック等で発送する場合がございます。)
※配送料は表記の通りですが、配送方法は実際と異なる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、上記メールアドレスまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
※但し、お客様がご不在等でお受け取りになれず、配送業者の保管期限（通常約1週間）を過ぎて弊社に返送された場合は、再発送に送料を頂戴いたします。
送料の追加のお支払いに付きましては、銀行振込とさせていただきます。

－ 商品発送・お届け日
ご注文確定後に発送いたします。
在庫のある商品については、ご注文後5営業日以内に発送いたします。
交通状況や天候などにより、お届けに遅延が生じる場合があります。

－ 支払方法および支払の時期
クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

－ 返品・交換に関して
原則として、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
商品到着後、注文と違ったものが送られていないか、破損等をご確認ください。
破損や不備に関しましては、未使用の場合のみ無料で交換・往復送料を当社負担にて対応いたします。在庫が無い場合は返金させていただきます。
商品到着日を1日目として、5日間以内にご連絡くださいませ。
また、商品到着後5日間を過ぎた商品に関しましては、如何なるお申し出も保証いたしかねます。
尚、スポーツ用品は肌身に直接着用する商品の為、お話をお伺いした上で場合によってはご対応お受けいたしかねますこともご理解ください。

－ ご注文キャンセルに関して
ご注文数の間違いなどが発生した場合、商品発送前に限りご対応いたします。お問い合わせフォーマットよりご相談ください。
商品発送後・到着後のお客様都合によるキャンセルは基本的にはお受けいたしかねますので、ご注文内容にお間違いが無いかご注文内容のメールを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
これらを踏まえ、上記（返品・交換に関して）のルールに基づき対応いたします。

以上に基づき、誠実にご対応させていただきます。